Hulp bij Real Life Badges
Hoe kunnen we je helpen?
De belangrijkste vragen voor bezoekers, locaties en vertegenwoordigers.
Is Real Life Badges alleen voor horeca?
Nee. Ook winkels, culturele plekken, workshops en andere locaties kunnen een ervaring bieden. Het gaat om wat iemand er daadwerkelijk kan beleven.
Moet een bezoeker een app installeren?
Nee. Ontdekken, bewaren en het persoonlijke paspoort werken in de browser. Het paspoort wordt op dit apparaat bewaard en kan als bestand worden geëxporteerd.
Is een QR-scan bewijs van een bezoek?
Nee. Een QR-code opent de juiste pagina. De bezoeker voegt de ervaring bewust zelf toe. Dat heet een persoonlijke vastlegging, niet een gecontroleerd bezoek of aankoop.
Wat kost deelname voor mijn locatie?
We stemmen de ervaring, het materiaal en de dienstverlening eerst met je af. Je ontvangt een voorstel voordat je iets afneemt. Een aanmelding is geen bestelling.
Waar vind ik mijn paspoort terug?
Open Mijn paspoort in dezelfde browser op hetzelfde apparaat. Het paspoort is lokaal opgeslagen. Met de export- en importfunctie kun je het naar een andere browser overbrengen.
Zijn alle vermelde locaties aangesloten?
Nee. Onze selectie bevat redactionele informatie over echte plekken. Alleen een afzonderlijk geautoriseerd en geactiveerd punt verbindt een deelnemende locatie met een QR-code.
Kan ik mijn herinneringen aanpassen of verwijderen?
Ja. Bij elke ervaring in Mijn paspoort kun je de notitie aanpassen of de herinnering verwijderen. Je kunt ook het hele lokale paspoort wissen.
Wat doet een vertegenwoordiger met mijn gegevens?
Een vertegenwoordiger legt met toestemming een aanvraag vast. In deze uitgave heeft alleen de centrale beheerder toegang tot de aanvragen. Vertegenwoordigers zien geen persoonlijke bezoekerspaspoorten.
Mijn sticker werkt niet. Wat nu?
Controleer of het adres reallifebadges.com is. Meld de puntcode via het formulier. Een ingetrokken of gepauzeerd punt kan geen ervaring activeren; de persoonlijke herinneringen van eerdere bezoekers blijven op hun apparaat staan.